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Servicios de Soporte a GPT o Gestión Puestos de Trabajo, soporte técnico onsite, reparaciones en laboratorio y plataformado de equipos, logística para piezas y repuestos, despliegue de dispositivos Smart, mantenimiento informático hardware y software, migraciones masivas, sustitución de puestos, y gestión de RMAs.
Servicio de sistema de telecomunicaciones avanzado en la nube y gestión remota que añade extensiones, establece horarios, crea colas de espera y configura una IVR según necesidades. Este servicio 100% cloud permite acceder desde cualquier lugar con un dispositivo con conexión a lnternet; ahorro de costes al no requerir inversión inicial ni gastos en equipamiento; integración con configuración en remoto por parte del servicio técnico; mejora de la productividad corporativa y el teletrabajo. Además, ofrece comunicaciones securizadas al no requerir acceso por VPN y evita la posibilidad de intrusión y riesgos por ataques, al no exponer el acceso de administrador a la red pública.
Los servicios de Axión abarcan toda la cadena de valor, desde la planificación, diseño y estudio detallado de las soluciones de transporte y difusión hasta su despliegue y puesta en explotación, así como la integración de plataformas HbbTV y aplicaciones de datos, todo ello respaldado por los equipos de telegestión desde el centro de operación de red y los profesionales de mantenimiento en todo el territorio nacional.