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Servicio de sistema de telecomunicaciones avanzado en la nube y gestión remota que añade extensiones, establece horarios, crea colas de espera y configura una IVR según necesidades. Este servicio 100% cloud permite acceder desde cualquier lugar con un dispositivo con conexión a lnternet; ahorro de costes al no requerir inversión inicial ni gastos en equipamiento; integración con configuración en remoto por parte del servicio técnico; mejora de la productividad corporativa y el teletrabajo. Además, ofrece comunicaciones securizadas al no requerir acceso por VPN y evita la posibilidad de intrusión y riesgos por ataques, al no exponer el acceso de administrador a la red pública.
La Centralita virtual IP4Business ofrece un control completo y exhaustivo del sistema de comunicaciones de cualquier tipo de empresa, permitiendo gestionar y visualizar toda la información de las llamadas, extensiones, agentes y usuarios.
El sistema IP4Business es modular y ofrece la posibilidad de personalizarlo mediante módulos que doten a las comunicaciones de mejoras únicas. Entre los módulos opcionales disponibles se encuentran: grabación de llamadas, control horario, marcador predictivo, SMS masivos, hospitality, videoconferencias, entre otros.
Prestan servicio de telefonía IP cloud con Centralita Virtual y Comunicaciones Unificadas. Sistema integrado de numeración corta entre telefonía fija y móvil. Como Operador Móvil Virtual prestan servicios de telefonía móvil avanzados e integrados con la red de telefonía fija. Líneas móviles con IP Fija, grabación de conversaciones, numeración corta, VPN, etc.
Servicios de Soporte a GPT o Gestión Puestos de Trabajo, soporte técnico onsite, reparaciones en laboratorio y plataformado de equipos, logística para piezas y repuestos, despliegue de dispositivos Smart, mantenimiento informático hardware y software, migraciones masivas, sustitución de puestos, y gestión de RMAs.